Politique de livraison
Politique de livraison
Chez SmartCase, nous nous engageons à offrir un service de livraison fiable, rapide et entièrement sécurisé pour tous vos achats. Voici les détails de notre politique de livraison :
Zones de livraison
Nous expédions vos commandes dans les zones suivantes :
• France métropolitaine
• Europe
• International (hors Europe)
Délais de livraison
Nous nous efforçons de traiter et expédier vos commandes dans les plus brefs délais :
• France métropolitaine : Livraison en 7 à 10 jours ouvrables.
• Europe et International : Livraison en 8 à 11 jours ouvrables, selon la destination.
Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en cas de conditions exceptionnelles (jours fériés, retards douaniers, etc.).
Mode de livraison
Pour vos envois, nous faisons appel à des partenaires fiables pour garantir un service de qualité :
• En France métropolitaine : Livraison via Chronopost ou Colissimo.
• Pour l’Europe et l’international : Livraison via des transporteurs reconnus pour leur fiabilité.
Vous recevrez un numéro de suivi pour chaque commande, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.
Frais de livraison
• Livraison gratuite : Nous offrons les frais de livraison pour toutes les commandes, quelle que soit leur destination.
• Aucun coût caché : la transparence est au cœur de nos engagements.
Assurance incluse
Pour garantir une tranquillité totale, toutes nos livraisons incluent une assurance contre les risques suivants :
• Perte
• Casse
• Vol
En cas de problème, nous nous engageons à remplacer ou rembourser votre commande sans frais supplémentaires.
Informations complémentaires
• Nous vous invitons à vérifier attentivement vos coordonnées de livraison avant de valider votre commande. Toute erreur pourrait entraîner des délais supplémentaires.
• En cas de réception d’un colis endommagé, veuillez nous contacter immédiatement pour une prise en charge rapide.
Pour toute question ou demande spécifique concernant la livraison, n’hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ou par e-mail à allsocietycom@gmail.com
Nous faisons tout notre possible pour que vos commandes arrivent chez vous en toute sécurité et dans les meilleurs délais. Merci pour votre confiance !